オーディエンスB2C
目的ある大手自動車保険会社は、保険金請求手続きの一環としてボディーショップに見積もりを依頼する際、中米の小規模なマーケットに住む人々がどのような点に苦痛を感じているのかを理解するため、話を聞きたいと考えていた。
課題: 小さなマーケットをターゲットにすることに加え、クライアントは特に過去6週間以内に交通事故に遭った人に話を聞きたいと考えていた。
10K Humansの積極的なリクルートメント・アプローチ: 10K Humansは、ターゲット・マーケットの半径20マイル以内にあるすべてのボディ・ショップを特定するためにデスク・リサーチを行った。私たちのチームは、YelpとGoogleのレビューでボディショップのレビューを読み始めました。レビューを最新のものから並べ替え、過去6週間以内にレビューを投稿したレビュアーに直接連絡を取り、参加資格があるかどうかを確認しました。ほとんどの場合、これらの人々は最近の事故が原因で仕事をしていた。