目的ある大手モーターサイクルメーカーが、競合ブランドを所有する人々にインタビューを行いたいと考えていた。そのブランドの狙いは、モーターサイクリストがなぜ自社ブランドよりも他の米国主要ブランドに集まっているのかを理解することだった。これらの洞察は、後に将来のモデルに影響を与え、市場で競争力を維持するための青写真を描くことになる。

課題： 依頼されたオートバイの所有者のメーカー、モデル、年式は狭く、顧客の調査目標に基づく柔軟性の余地はなかった。

10K Humansの積極的な勧誘アプローチ： FacebookとRedditの両方で、リクエストした競合ブランドのライダーを中心とした専門グループを徹底的に検索。オートバイ愛好家は情熱的で、インセンティブを受け取るためにブランドについて話してもらうのは簡単なことだった！このようなフォーラムやグループの積極的なメンバーになり、ライダーたちとの信頼関係を築くことは、オンライン・インタビューに参加するための信頼関係を築くために不可欠な要素だった。特定の競合ブランドに関する事前の机上調査により、リクルーターはモーターサイクルそのものの専門家として位置づけられ、ライダーの興味を大いにかき立てました。一人ひとりと個人レベルでの関係を育むことで、チームはライダー・コミュニティを活用して紹介を生み出し、クライアントを喜ばせることができた。

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特徴：
- 専門家による分析により、サービスを提供する受益者、非営利セクターの同業者、寛大な寄付者などを詳しく理解することができる。
- 国際的な慈善団体から個人のチームまで、あらゆる規模や規模の大義と提携することに熱心。
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プロジェクト:
- 学界を超えた学者と提携し、トランスジェンダーが性格や性別にとらわれない行動など、通常の変数でどのようなスコアを獲得しているかを理解することで、トランスジェンダーの人間性を高める努力をしています。この大規模な定量的プロジェクトは、臨床的で病理学的な集団としてではなく、トランスジェンダーのコミュニティを人間としてとらえ、それに関わるものである。ロヨラ・メリーマウント大学、ノースイースタン大学、ロードアイランド大学の学者が結集したこのプロジェクトは、トランスジェンダーに関する不完全な学問体系をさらに発展させることを目的としている。
- リンツ・アメールとクィア・キッズ・スタッフと共同で、ブランドとアメールの新刊『レインボー子育て』の認知度を確立するため、複数回にわたるブランド認知度調査を実施した。20回以上の綿密なインタビューと厳密な定量調査の段階で、顧客エンゲージメントの機会や、顧客の経済的支援を強化する機会に関する貴重な洞察を明らかにした。
- Research Goatの革新的なソフトウェアをテストすることで、若者のホームレス問題に取り組むオーストラリアの慈善団体HoMieを支援。様々な方法で綿密なインタビューを実施することで、HoMieの顧客体験に関する重要な洞察を掘り起こし、大規模な定量調査でフォローアップすることで、同チャリティのリーチを理解する。
- 日本の障害者の権利と環境問題に取り組むハンズオン東京を支援。ハンズオン東京の感動的なライブイベントに呼応し、日本語と英語でのアクセシビリティを強化したビデオリールと追加コンテンツを提供。